سوالی دارید؟
لطفا با دقت پرسش و پاسخ زیر را مطالعه کنید. در صورت پیدا نکردن جواب سوال خود میتوانید با پشتیبان فروشگاه اینترنتی آنی نور تماس بگیرید.
با شماره موبایل به راحتی میتوانید در آنی نور ثبت نام کنید. شماره موبایل را در باکس ثبت نام در بالای صفحه گوشه سمت راست وارد کنید، کد ورود برای شما ارسال خواهد شد.
در مرحله ثبت نام تنها به شماره موبایل نیاز دارد.
اگر قصد خرید اینترنتی از آنی نور دارید باید حتما وارد حساب کاربری شوید تا بعد از انتخاب کالا به مراحل بعدی دسترسی داشته باشید و بتوانید سبد خریدتان را مشاهده و یا ویرایش کنید.
اگر رمز عبورتان را به خاطر نمیآورید، گزینه فراموشی رمز عبور را بزنید، کد بازیابی رمز عبور به شماره موبایل شما ارسال خواهد شد. با استفاده از کد میتوانید رمز عبور جدید تعریف کنید.
توصیه ما به شما خرید اینترنتی از آنی نور است اما اگر تمایل به مراجعه حضوری دارید، میتوانید با هماهنگی قبلی مراجعه کنید.
برای کمک به حفظ محیط زیست، ما تلاش کردیم که تمامی فرآیندها را به گونهای اجرا کنیم که استفاده از کاغذ به صفر برسد. بنابراین اگر از آنی نور محصولی را خریدید، فاکتور کاغذی دریافت نخواهید کرد. اما در حساب کاربری خودتان در سایت میتوانید فاکتورتان را مشاهده کنید و در صورت نیاز پرینت بگیرید.
با توجه به اینکه موجودی بعضی از کالاها محدود است، اگر کالایی را به سبد خرید انتقال داده باشید اما خریدتان را نهایی نکرده باشید، تا 1 ساعت آن را در سبد خریدتان خواهید داشت، بعد از آن محصول به صورت خودکار توسط سیستم از سبد شما حذف خواهد شد.